Um serviço de proximidade. A Agência Móvel da Caixa chega agora a algumas comunidades com um novo serviço de proximidade e conveniência, proporcionando níveis de serviço adequados às necessidades das populações e clientes.
É garantida deste modo a continuidade da prestação de serviços bancários pela Caixa em localizações em que não existe qualquer presença bancária.
Click no mapa para saber os dias e horários de atendimento em cada distrito .
Principais Serviços disponibilizados A Agência Móvel tem valências focadas no atendimento a Clientes Particulares e não são executadas transações que envolvam numerário, sendo nesta fase disponibilizados os seguintes serviços:
Apoio no esclarecimento de dúvidas e informações sobre produtos e serviços; Consultas diversas a pedido do Cliente; Emissão de Declarações diversas a pedido do Cliente; Atualização de dados de Cliente; Adesão ao Caixadirecta; Registo de Reclamações; Manutenção de dados e condições associadas a Cartões; Atribuição de 2ª via de Caderneta a Contas à Ordem e Poupança; Atualização de Cadernetas; Atribuição de código PIN a Cartões de Débito e Crédito; Simulação de Operações de Crédito. Por motivos de segurança Não são efetuadas operações em numerário;
O período de atendimento tem a presença permanente de um Assistente Comercial, para prestar atendimento comercial, e de um elemento de segurança privada da Caixa. Guarda Roteiro da Agência Móvel: Adão | Aldeia Velha | Arcozelo | Barroca Grande | Carapito | Casegas | Cativelos | Cogula | Dornelas | Fernão Joanes | Reboleiro | Souto | Unhais da Serra | Vila Nova de Tazem
Conheça o horário e datas da Agência Móvel em cada uma das localidades do Distrito da Guarda.
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Castelo Branco Roteiro da Agência Móvel: Aldeia de Santa Margarida | Fratel | Escalos de Cima | Ladoeiro | Lardosa | Louriçal do Campo | Ninho de Açor | Penha Garcia | Póvoa de Rio de Moinhos | Salgueiro do Campo | São Miguel d'Acha | São Vicente da Beira | Sarzedas | Sobral do Campo | Termas de Monfortinho | Tinhalhas
Conheça o horário e datas da Agência Móvel em cada uma das localidades do Distrito de Castelo Branco.
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Portalegre Roteiro da Agência Móvel: Alegrete | Alpalhão | Assumar | Cano | Casa Branca | Esperança | Gáfete | Galveias | Mosteiro | Póvoa de Meadas | Santa Eulália | Santo António das Areias | São Salvador | Terrugem | Tolosa | Urra | Vaiamonte | Vale do Açor
Conheça o horário e datas da Agência Móvel em cada uma das localidades do Distrito de Portalegre.
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Mais informação A Agência Móvel estará parqueada na proximidade de equipamentos automáticos para apoio dos Clientes na realização de operações em modo self-service que envolvam numerário (especialmente Depósitos e Levantamentos).
Para os Clientes com mobilidade reduzida, que sintam maior dificuldade no acesso aos serviços da Agência Móvel, asseguramos um atendimento igualmente adequado. Basta que, para tal, seja solicitado o apoio dos nossos colaboradores.
