01Jan2010 - SMS para operações não solicitadas pelo cliente

1 jan 2010

Fraude sobre SMS Token

Tentativa de fraude que envolve o pedido de introdução de códigos SMS Token para validar operações que não foram solicitadas pelo Cliente.

É conhecida uma nova fraude envolvendo o pedido de introdução de códigos SMS Token para validar operações que não foram solicitadas pelo Cliente.

Esta fraude pode afetar clientes que tenham os seus PCs infetados com vírus informáticos ou outras formas de código malicioso.

O novo ecrã fraudulento é mostrado na imagem que se segue e aparece sobreposto ao serviço Caixadirecta on-line.

Fraude SMS Token

Relembra-se que os SMS Token enviados pela Caixa especificam os dados da operação a validar.

Confira sempre cautelosamente que os dados relativos à operação indicada no SMS Token correspondem com exatidão à operação por si solicitada no sistema on-line.

Nunca valide uma operação que não solicitou.

No caso do surgimento de algum ecrã semelhante ao apresentado, ou se receber mensagens SMS relativamente a operações que não solicitou, contacte-nos de imediato através dos telefones 707 24 24 24* ou 217 900 790** (disponível 24h/dia).

*Preço máximo a pagar por minuto: €0,10 (s/IVA incluído) para as chamadas a partir de Portugal originadas nas redes fixas e €0,25 (s/IVA incluído) para as originadas nas redes móveis (vide Deliberação ANACOM).
**Preço a pagar de acordo com tarifário do Cliente.

Acesso Caixadirecta

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