Top 500 Banking Brands 2019

Top 500 Banking Brands 2019 - The Banker

7 mar. 2019

Caixa Geral de Depósitos é a marca bancária portuguesa mais valiosa*

O ranking da marca Caixa Geral de Depósitos subiu de AA para AA+, tendo sido considerada como uma marca “ Muito Forte +”.*

*Classificação da exclusiva responsabilidade da entidade que a atribuiu.

A reputada revista The Banker, pertencente ao grupo Financial Times, acaba de publicar, na sua edição escrita, o ranking das 500 melhores marcas bancárias globais de 2019 e a Caixa Geral de Depósitos é o 1º banco português, tendo ficado em 215º lugar a nível mundial, subindo 32 posições em apenas um ano.

Segundo a The Banker, a marca Caixa Geral de Depósitos vale hoje 758 milhões de dólares (€673M), mais $204 milhões do que em 2018 (€181M) .

O ranking da marca Caixa Geral de Depósitos subiu de AA para AA+, tendo sido considerada como uma marca “ Muito Forte +”.

Em termos comparativos, o segundo banco domiciliado em Portugal aparece na 284ª posição, isto é 69 posições abaixo da CGD.

A Caixa Geral de Depósitos está a aproveitar os bons resultados, conquistados pelo esforço dos seus colaboradores e pela confiança dos seus clientes em 2018, para renovar o modelo de atendimento ao cliente das suas agências, como já acontece na agência da Boavista no Porto e na agência do Lumiar em Lisboa. As agências estão a ser equipadas com wi-fi para os clientes e com plataformas digitais para operações frequentes, tendo, nas agências piloto, terminado o sistema atendimento por senhas.

Paralelamente, a Caixa tem vido a modernizar as suas aplicações digitais. O banco tem 1 milhão e meio de clientes digitais, e viu sua aplicação digital para clientes particulares, Caixadirecta, crescer 32% em 2018. A aplicação Caixa Empresas, dirigida ao segmento empresarial, já conta com a adesão de 147 mil empresas, registando um crescimento de 68% em apenas um ano.

A Caixa está transformar-se procurando responder às exigências dos clientes, cada vez mais exigentes em qualidade de serviço, procurando dar respostas mais rápidas às suas necessidades, mantendo a reputação de confiança que tem há décadas com os portugueses.

Acesso Caixadirecta

Acesso Caixadirecta