Fechar
  •  

Como fazer compras com MB NET

Agora a autenticação de algumas compras com MB Net, nomeadamente de maior montante, é feita na APP Caixadirecta,
assegurando o cumprimento das normas europeias para uma maior segurança nas compras online.


O que é o serviço MB NET

O MB NET é um serviço gratuito que permite a criação de cartões MB NET (cartões virtuais para pagamentos não presenciais), a partir de um cartão bancário de débito, crédito ou pré-pago, para a realização de compras não presenciais em comerciantes que aceitem as marcas MasterCard ou Visa.

O MB NET reforça a segurança dos pagamentos não presenciais, uma vez que os dados do cartão bancário real nunca são disponibilizados ao comerciante e a utilização dos cartões MB NET está sujeita a limites próprios pré-definidos.

Adesão

O serviço MB NET está disponível no Caixadirecta via web ou através da APP. Para aderir deve seguir os seguintes passos:

  • Selecione a opção Menu Cartões» Serviço MB NET» Adesão ao MB NET;
  • Escolha qualquer um dos seus cartões, de Débito, de Crédito ou Pré-Pago, sobre o qual pretende gerar o Cartão virtual MB NET. A adesão é efetuada por cartão;
  • Defina o montante máximo de compras, por dia, associado ao cartão bancário no serviço MB NET.

Este montante poderá ser alterado em Cartões» Serviço MB NET» limite diário.

Tipos de cartões MB NET:

No Caixadireta pode criar dois tipos de cartões virtuais MB NET para as suas necessidades.



1 Para compras com outro comerciante terá de criar outro cartão MB NET.

2 O limite mensal disponibiliza um montante fixo por mês (por exemplo: 50 euros por mês) e o limite total disponibiliza um montante fixo pela validade previamente definida (por exemplo: 600 euros para 12 meses).

Cartão Compra ÚnicaCartão Várias Compras
Limite de CartõesIlimitadoIlimitado
Número de Compras1Limitado ao mesmo comerciante 1
Validade30 diasAté 12 meses
(sem possibilidade de ser alterada após geração)
Tipo de LimiteDefinição do limite da compraDefinição do limite mensal ou do limite total 2
Recomendável paraCompras únicas
(por exemplo: compra de TV em loja online)		Compras frequentes num mesmo comerciante
(Por exemplo: Mensalidade ginásio, subscrição de streaming)
AdvertênciasNão utilizar em pagamentos que faz com frequência
(Por exemplo: TVDE e outras subscrições)		Deverá ser utilizado um cartão de várias compras por comerciante

Para Gerar um Cartão Virtual MB NET mo Caixadirecta, siga os seguintes passos:

  • 1. Selecione a opção Menu Cartões» Serviço MB NET» gerar cartão MB NET;
  • 2. Selecione o cartão bancário com 3DS e com autenticação na AppCaixadireta para adesão ao serviço MB NET;
  • 3. Escolha o tipo de cartão MB NET que pretende gerar:
    • Cartão de compra única: para uma única compra; o cartão fica indisponível depois da primeira transação;
    • Cartão várias compras: para realização de um número ilimitado de compras no num único comerciante, num período máximo de 12 meses. Para uso noutro comerciante deverá ser criado outro cartão MB NET;
  • 4. Defina o valor máximo do cartão MB NET:
    • Cartão de compra única: defina o limite da compra única que vai realizar;
    • Cartão várias compras: defina o limite monetário, mensal ou anual, das compras que irá realizar num único comerciante;
  • 5. Atribua um nome ao cartão MB NET para melhor identificação no momento das suas consultas;
  • 6. No site do comerciante introduza o n.º do cartão, data de validade e CVV2/CVC2;
  • 7. Se se verificar a necessidade de autenticação, ser-lhe-á enviada uma notificação via APP Caixadirecta;
  • 8. Deve aceder a MY CGD » Tarefas pendentes para autenticar a operação. Dispõe de 4 minutos;
  • 9. De seguida, volte ao site do comerciante e escolha “Continuar” para concluir a compra. É importante manter a sua APP Caixadirecta atualizada, ativar as notificações da APP Caixadirecta no seu telemóvel; manter os seus dados e contactos sempre atualizados.

De imediato será gerado um cartão MB NET, com os dados necessários à realização de pagamentos não presenciais (Número de cartão MB NET, Data de validade e Código de segurança CVV2 / CVC2).

Consultas e alterações

A consulta dos cartões MB NET gerados pode ser efetuada através da opção Cartões» Serviço MB NET» Consulta de Cartões MB NET.

Esta funcionalidade apresenta a lista de cartões MB NET gerados e permite:

  • 1. Consultar as características dos cartões (número, nome, tipo de cartão, valor utilizado, valor disponível e estado);
  • 2. Consultar os movimentos;
  • 3. Consultar os dados de segurança do cartão (Número de cartão MB NET, Data de validade e Código de segurança CVV2 / CVC2);
  • 4. Cancelar o cartão MB NET.

O cancelamento de um cartão MB NET não desresponsabiliza o titular do cartão de qualquer compra anterior ao pedido de cancelamento.

Perguntas frequentes

Qual o método de autenticação associado ao meu cartão que permite criar MB NET?

Tenho associado ao meu cartão o método de autenticação SMS One Time Password mais PIN de 6 dígitos. Permite gerar cartões MB NET?

Porque motivo tenho de autenticar a compra MB NET?

Onde devo autenticar a compra?

Como faço a autenticação?

Quanto tempo tenho para autenticar a compra?

Não recebi o pedido de autorização da compra. O que devo fazer?

Fiz a autenticação, mas a compra não foi efetuada. Porquê?

Qual é a diferença entre o cartão de compra única e o cartão de várias compras?

Consulte regularmente as recomendações de segurança para a utilização segura dos serviços de pagamento através da internet.