16Abr2012 - Solicitação fraudulenta de dados de telemóvel

16 abr 2012

Computadores infetados com software malicioso

Nova forma de fraude associada a software malicioso que afecta o equipamento informático do cliente de banca directa e procura induzi-lo a fornecer dados sobre o seu telemóvel.

Dá-se conhecimento de nova tentativa de fraude que procura induzir os clientes a fornecer dados sobre o seu telemóvel, colocando em risco a sua privacidade e os seus ativos financeiros.

Esta fraude têm origem em software malicioso que afeta o equipamento informático do cliente que está a ser alvo da tentativa de fraude, apresentando ecrãs falsificados que simulam serviços de Internet Banking procurando recolher ilicitamente informação pessoal e confidencial do cliente.

Exemplo de ecrã fraudulento

Exemplo deecrã fraudulento que simula o serviço de internet banking pedindo dados do telemóvel do cliente

Lembre-se sempre:

Certifique-se de que tem o PC protegido com antivírus, firewall e anti-spyware.
Cumpra as rotinas do sistema de segurança do seu computador e configure atualizações automáticas do software.

Proteja os seus dados pessoais.
Nunca forneça os seus códigos de acesso a ninguém e não os reutilize noutros serviços da Internet. Altere os seus códigos e passwords com frequência. Nunca guarde códigos no PC nem em locais facilmente acessíveis. A Caixa não envia emails a solicitar actualizações de dados pessoais nem a confirmação de códigos de acesso.

Caso tenha fornecido os seus dados ou acedido ao link contido num e-mail, SMS ou outra mensagem eletrónica, deverá contactar de imediato a linha de apoio 707 24 24 24 (24 horas por dia/todos os dias do ano) e dar conhecimento dessa situação.

Consulte as nossas recomendações de segurança.

Acesso Caixadirecta

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