Se precisa de contactar-nos disponibilizamos-lhe aqui um conjunto de números de telefone, da rede fixa e móvel, para que possa colocar-nos as suas questões.
Saiba o que fazer no caso de esquecer os seus códigos de acesso, bloquear o seu contrato Caixadirecta bem como as recomendações de segurança a ter em conta.
Conheça as nossas recomendações para uma utilização segura do seu cartão. Observe as boas práticas na sua utilização, tanto em contexto de utilização presencial como de utilização na Internet.
A partir de 25 de maio de 2018 passou a aplicar-se o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais. Saiba como a Caixa recolhe e trata os dados pessoais e gere toda a informação.
Disponível para cartões das redes MasterCard/Maestro e Visa/Visa Electron, este serviço permite identificar as lojas on-line onde a utilização do cartão é feita com métodos acrescidos de segurança.
Apostamos na simplicidade. Sem deslocações, sem papel, digital, simples, rápido e seguro. Apenas à distância de uma vídeochamada.
Novas tentativas de “Phishing” recorrem a mensagens de email falsificadas que utilizam o nome da Caixa, passíveis de comprometer a privacidade e a segurança de clientes.
Dá-se conhecimento de novos ataques de “Phishing”, que nos computadores/dispositivos infetados com software malicioso, apresentam ecrãs fraudulentos a páginas legítimas do serviço Caixadirecta.
Dá-se conhecimento de tentativas de “Phishing” que recorrem a mensagens de email falsificadas que utilizam o nome da Caixa, passíveis de comprometer a privacidade e a segurança de clientes.
