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Se precisa de contactar-nos disponibilizamos-lhe aqui um conjunto de números de telefone, da rede fixa e móvel, para que possa colocar-nos as suas questões.
Saiba o que fazer no caso de esquecer os seus códigos de acesso, bloquear o seu contrato Caixadirecta bem como as recomendações de segurança a ter em conta.
Conheça as nossas recomendações para uma utilização segura do seu cartão. Observe as boas práticas na sua utilização, tanto em contexto de utilização presencial como de utilização na Internet.
A partir de 25 de maio de 2018 passou a aplicar-se o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais. Saiba como a Caixa recolhe e trata os dados pessoais e gere toda a informação.
Disponível para cartões das redes MasterCard/Maestro e Visa/Visa Electron, este serviço permite identificar as lojas on-line onde a utilização do cartão é feita com métodos acrescidos de segurança.
Apostamos na simplicidade. Sem deslocações, sem papel, digital, simples, rápido e seguro. Apenas à distância de uma vídeochamada.
Alerta de tentativa de fraude envolvendo emails de phishing que utilizam o nome da Caixa, passíveis de comprometer a privacidade e a segurança de clientes.
Tentativas de burla através de contactos telefónicos fraudulentos, recebidos por clientes de diversos bancos nacionais, passíveis de afetar a sua privacidade e a segurança. Não forneça informação nem realize qualquer ação sugerida nestes contactos.
Os destinatários destas mensagens são induzidos, sob o falso pretexto de fazer login à conta para confirmar informações, a aceder incautamente a links que remetem para páginas fraudulentas na Internet, totalmente alheias à CGD.
