04-03-2024 Fraudes com “spoofing” de SMS e Telefonemas

4 mar 2024

Phishing (spoofing, smishing, vishing)

Nova vaga de mensagens SMS e chamadas falsificadas que apresentam, abusivamente, o nome/contacto da CGD, passíveis de comprometer a privacidade e a segurança de clientes.

Alerta-se para nova vaga de mensagens SMS e chamadas falsificadas que apresentam, abusivamente, o nome/contacto da CGD, passíveis de comprometer a privacidade e a segurança de clientes. Tais contactos fraudulentos utilizam técnicas ilegítimas de imitação de identidade (“spoofing”) ocultando a sua origem criminosa, totalmente alheia à CGD.

Os destinatários destes contactos fraudulentos são induzidos a abrir, incautamente, links em mensagens SMS que remetem para páginas fraudulentas na Internet, totalmente alheias à CGD, as quais visam a recolha de dados bancários e de outra informação pessoal e confidencial de clientes, para uso ilícito.

Adicionalmente, os cibercriminosos efetuam chamadas telefónicas imitando o número de origem da CGD e fazendo-se passar por colaboradores da CGD, tentando dessa forma obter dos clientes as credenciais e códigos de validação (ex. SMS Token) para realizarem operações bancárias fraudulentas em seu nome.

Seja Prudente!! Não deve aceder nem fornecer quaisquer dados.
Previna a Cibercriminalidade e Fraudes Bancárias.

Exemplos ilustrativos de mensagens SMS falsificadas e ilegítimas que imitam a identidade da CGD (“spoofing”). Estas mensagens são totalmente alheias à CGD e contêm links fraudulentos que não devem ser acedidos.

Alerta-04Marco-01

ATENÇÃO: Não facilite fraudes nem ações de cibercrime. Perante SMS, e-mails ou ecrãs suspeitos, NUNCA forneça qualquer dado e contacte de imediato a CGD.

Exemplo ilustrativo de página fraudulenta que utiliza a imagem da CGD.

Não deve aceder a qualquer página fraudulenta nem fornecer quaisquer dados.

Alerta-04Marco-02

Exemplo ilustrativo de página fraudulenta que utiliza a imagem da CGD.

Não deve aceder a qualquer página fraudulenta nem fornecer quaisquer dados.

Alerta-04Marco-03"

ATENÇÃO, para evitar incorrer em riscos reais de burlas, fraudes e cibercrimes:

Esteja alerta para falsificações (“spoofing”) do nome/número de “origem” que visualiza em mensagens ou chamadas que receba, imitando o nome/número da CGD ou de outras entidades idóneas (ex. Banco de Portugal, AMA/CMD) ocultando origens criminosas.

Nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta a mensagens, telefonemas, anúncios ou ecrãs fraudulentos, mesmo que aparentem ter origem na CGD ou outras entidades idóneas.

Desconfie sempre de mensagens/chamadas que não solicitou, bem como de links ou ficheiros em mensagens sms, email, redes sociais, anúncios ou resultados obtidos nos motores de pesquisa online.

Não aceda à CGD nem ao Caixadirecta através de mensagens ou de anúncios nos motores de pesquisa. Digite sempre o endereço https://www.cgd.pt no seu browser ou utilize a App Caixadirecta.

Proteja a sua Informação e os seus dispositivos. Nunca instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida.

Lembre-se sempre:

Não aceda à CGD através de links em mensagens de SMS, email, redes sociais, anúncios, resultados dos motores de pesquisa, nem de “Favoritos” ou “Histórico” do browser.
Digite sempre o endereço https://www.cgd.pt no seu browser, e confirme o certificado digital da CGD, ou utilize a App Caixadirecta. Proteja-se online e preserve as suas credenciais e os seus dados pessoais.
Suspeite sempre de links e ficheiros em mensagens eletrónicas. Um email, um SMS ou uma notificação nas redes sociais, cuja origem lhe pareça familiar, pode ter propósitos fraudulentos!
Não instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida. As Apps da CGD somente são disponibilizadas nas Lojas Oficiais.
Suspeite de solicitações sobre o seu telemóvel associado ao Caixadirecta ou a outros serviços online da Caixa. Não forneça online dados sobre o seu telemóvel (ex. número, marca, IMEI).
Nunca permita a instalação de aplicações de fabricantes desconhecidos. Desative, ou restrinja ao mínimo necessário, a conetividade bluetooth e wi-fi.
Suspeite sempre de mensagens que lhe peçam qualquer ação ou interação urgente. Não responda, não clique nos links nem abra anexos dessas mensagens.
Suspeite da origem e do teor de mensagens e chamadas não solicitadas, e nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta às mesmas. Considere o risco de falsificação (“spoofing”) do nome/número de “origem” de mensagens ou chamadas recebidas. Desligue de imediato chamadas suspeitas. Se adequado, contacte diretamente a entidade em causa através de um meio de contacto confiável.
A Caixa não telefona nem envia emails, sms ou notificações nas redes sociais a solicitar dados de segurança ou outra informação confidencial.
A CGD não simula a execução de transações nem simula procedimentos de sincronização. Desconfie de solicitações inusitadas em nome da CGD.
Nunca valide a adesão a serviços ou operações bancárias que não solicitou, nem forneça incautamente, em burlas ou esquemas fraudulentos, quaisquer dados de validação que lhe sejam eventualmente dirigidos por SMS ou por outra via.

Em caso de dúvida ou suspeita de tentativa de fraude, contacte-nos de imediato, e não hesite em reportar eventuais burlas ou fraudes também às autoridades policiais. Consulte contactos CGD e condições.

Acesso Caixadirecta

Acesso Caixadirecta