06MAI2021- Alerta de Fraude nas vendas online

6 mai 2021

Burlas em vendas online | Multibanco

Alerta-se para tentativas de burla que tiram proveito de anúncios colocados em plataformas online (ex. OLX, redes sociais), sendo estas burlas passíveis de conduzir a fraudes bancárias a clientes da CGD ou de outros bancos.

Alerta-se para tentativas de burla que tiram proveito de anúncios colocados em plataformas online (ex. OLX, redes sociais), sendo estas burlas passíveis de conduzir a fraudes bancárias a clientes da CGD ou de outros bancos.

Através de chamadas telefónicas ou via redes sociais (ex. Whatsapp), os burlões apresentam-se falsamente interessados em comprar o objeto e dispondo-se a pagá-lo no imediato, mas na realidade pretendem comprometer a privacidade, a segurança e o património financeiro dos anunciantes.

Neste tipo de burla, o anunciante pode ser induzido, por exemplo, a deslocar-se a uma caixa Multibanco, e a associar - à sua própria conta bancária, cartões de pagamento e/ou serviços financeiros online (ex. Caixadirecta, MB Way) - o número de telemóvel indicado pelos burlões, sob o falso pretexto de tal ser necessário para receber o preço do bem colocado à venda.

Pelo contrário, a vítima da burla estará, nessa situação, a disponibilizar o acesso da sua conta bancária, cartão de pagamento e/ou serviço financeiro online, aos burlões, que podem ainda neste contexto procurar obter dados bancários adicionais (ex. códigos bancários, cartão matriz) para novas fraudes.

Exemplo ilustrativo de excertos de conversa fraudulenta via WhatsApp
O anunciante/vítima não recebe qualquer pagamento. Caso prossiga com as indicações dadas pelos burlões, como por exemplo dirigir-se a uma caixa Multibanco e configurar o número de telemóvel que lhe é indicado, estará na realidade a disponibilizar incautamente, a terceiros, meios que permitem aceder e movimentar as suas contas e cartões bancários (ex. Caixadirecta, MB Way).

Alerta de Fraude

ATENÇÃO: nunca associe ao Caixadirecta/SMS Token, ou ao MB Way, um número de telemóvel que não é seu!

Lembre-se sempre:

NUNCA associe números de telemóvel de terceiros aos seus serviços online (ex. Caixadirecta/SMS Token, MB Way);
Desconfie de manifestações súbitas de interesse de desconhecidos, online ou por telefone, em fazer-lhe de imediato um suposto “pagamento” de um objeto ou serviço, e de quaisquer processos inusitados de pagamento/entrega. Evite fraudes e burlas, suspeite sempre de ofertas de “ajuda” de terceiros sobre pagamentos/entregas;
Suspeite sempre de links e ficheiros em mensagens eletrónicas. Um email, um SMS ou uma notificação nas redes sociais, cuja origem lhe pareça familiar, pode ter propósitos fraudulentos!;
Suspeite da origem e do teor de mensagens e chamadas não solicitadas, e nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta às mesmas. Se adequado, contacte diretamente a entidade em causa através de um meio de contacto confiável;
Nunca valide a adesão a serviços ou operações bancárias que não solicitou, nem forneça incautamente, num qualquer esquema fraudulento quaisquer dados de validação que lhe sejam eventualmente dirigidos por SMS ou por outra via;
A Caixa não envia emails, sms ou notificações nas redes sociais a solicitar dados de segurança ou outra informação confidencial;
A CGD não simula a execução de transações nem simula procedimentos de sincronização. Desconfie de solicitações inusitadas da CGD;
Não aceda à CGD através de links em mensagens de email, SMS, endereços gravados nos “Favoritos” ou no “Histórico”, nem através de anúncios ou outros resultados de pesquisas internet;
Digite sempre o endereço https://www.cgd.pt no seu browser, e confirme o certificado digital da CGD. Proteja-se online e preserve as suas credenciais e os seus dados pessoais;
Não instale aplicações/software não solicitadas ou de origem desconhecida.

Em caso de dúvida ou suspeita de tentativa de fraude, contacte-nos de imediato, e não hesite em reportar eventuais burlas ou fraudes também às autoridades policiais. Consulte contactos CGD e condições.

Acesso Caixadirecta

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