17Jan2012 - Solicitação fraudulenta de número de telemóvel associado ao SMS Token e número de contribuinte

17 jan 2012

Computadores infetados com software malicioso

Tentativa de fraude associada a software malicioso em computadores infetados, na qual são solicitados o número de telemóvel associado ao SMS Token e o número de contribuinte, no acesso ao Caixa e-banking e outros serviços de Internet Banking.

Nos computadores infetados com o referido software malicioso, no acesso ao Caixa e-banking ou outros serviços de Internet Banking e em sobreposição aos ecrãs legítimos do serviço, são apresentados ecrãs falsificados que, sob o falso pretexto de garantir a privacidade e segurança, visam na realidade a recolha de informação confidencial do cliente tendo em vista o seu uso fraudulento.

Exemplo de falso ecrã a simular o login no Caixa e-Banking

Exemplo de ecrã fraudulento no acesso ao Caixa e-banking solicitando número de telemóvel associado ao SMS Token e número de contribuinte

Certifique-se de que tem o PC protegido com antivírus, firewall e antisspyware. Cumpra as rotinas do sistema de segurança do seu computador e configure atualizações automáticas do software.

Relembra-se que a Caixa não envia e-mails, SMS ou outras mensagens eletrónicas contendo links ou a solicitar dados pessoais e confidenciais dos clientes.

Caso tenha fornecido os seus dados ou acedido ao link contido num e-mail, SMS ou outra mensagem eletrónica, deverá contactar de imediato a linha de apoio 707 24 24 24 (24 horas por dia/todos os dias do ano) e dar conhecimento dessa situação.

Consulte as nossas recomendações de segurança.

Acesso Caixadirecta

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