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Segurança e Fraude

Segurança na utilização de cartões

Conheça os nossos conselhos para uma utilização segura do seu cartão.

Segurança e Fraude

Recomendações para uma utilização segura do seu cartão:

Assine o cartão;
Memorize o NIP - Número de Identificação Pessoal. Não faça anotações que possam levar à sua descodificação. Para sua comodidade, pode alterá-lo em qualquer caixa automático Multibanco. Evite códigos de fácil descodificação(como por exemplo, datas de nascimento);
Proteja a sua informação confidencial/pessoal e nunca divulgue dados do cartão (por exemplo, NIP, validade, número do cartão e CVV);
Nunca entregue o cartão a terceiros para utilização em seu nome;
Para utilizar o cartão na internet é obrigatória a utilização de serviços de segurança acrescida como o 3D-Secure, MB NET, ou outro serviço de segurança que à data da compra seja disponibilizado pela Caixa);
Mantenha o seu cartão afastado de materiais abrasivos, fontes de radiação eletromagnética e de calor;
Transporte o cartão num local adequado, e de fácil perceção em caso de perda ou roubo.

Utilização de cartões nos Caixas Automáticos e em Terminais de Pagamento Automático

Utilização de cartões na Internet

Situações de emergência