Acesso Caixadirecta

Com o Caixadirecta tem acesso ao seu Banco em qualquer lado.

Aceda com o seu Nº de Contrato (Particulares) ou código de empresa (Empresas) e complete a sua autenticação no ecrã seguinte.

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Serviço 3D Secure

Serviço 3D Secure

Seguro, simples e de adesão e utilização gratuita.

Agora, também disponível para os Cartões de Crédito da Caixa para Empresas.

Mais

Pagamentos on-line com segurança acrescida.

Business Classic, Business Gold e Caixaworks

Garanta a segurança na utilização do seu cartão em ambiente online com o serviço 3D Secure. Adesão no Caixadirecta, também para os Cartões de Crédito da Caixa para Empresas.

  • O que é o serviço 3D Secure

    O 3D Secure é um serviço gratuito que permite realizar pagamentos on-line com segurança acrescida, através da introdução de um código numérico de utilização única (um código por compra) enviado por SMS para o telemóvel do titular do cartão. Está disponível para cartões das redes MasterCard/Maestro e Visa/Visa Electron.

    O 3D Secure pode ser utilizado em sítios seguros nacionais e estrangeiros identificados com os símbolos:

    Logos Visa e Master Card secured

    Este serviço permite identificar as lojas on-line onde a utilização do cartão é feita com métodos acrescidos de segurança.

    Caso o sítio de internet não seja aderente ao 3D Secure, para preservar a segurança dos dados do cartão e das operações deve ser utilizado exclusivamente o serviço MB NET.

  • Adesão

    Se já é cliente Caixadirecta o 3D Secure dos seus cartões é automaticamente ativado.

    Caso seja necessário efetuar a adesão manual ao 3D Secure no Caixadirecta, deverá seguir os seguintes procedimentos para cada cartão com o qual realize pagamentos on-line:

    1. Entre em Cartões » Serviço 3D secure e escolha a opção "Aderir";
    2. Selecione o cartão que pretende associar ao serviço 3D Secure;
    3. O número de telemóvel associado ao SMS Token ser-lhe-á apresentado;
    4. Confirme a operação (através de um código que receberá via SMS).

    É também possível efetuar a adesão ao 3D Secure em qualquer Agência da Caixa.

    O seu telemóvel passará a ser indispensável para realizar pagamentos com cartão através da internet. Para sua comodidade e segurança, o número de telemóvel associado ao 3D Secure será sempre o seu SMS Token.

  • Utilização

    Para a utilização do serviço, o titular deverá indicar, aquando da compra a realizar em sítios seguros de internet (Visa Secure ou Mastercard ID Check), os elementos do cartão de pagamento que lhe sejam solicitados.

    Observado este procedimento, é gerado um código numérico (um código por compra), que é enviado por SMS para o telemóvel associado ao serviço 3D-Secure em conjunto com dados da operação (montante e comerciante).

    Após confirmar que os dados da operação enviados por SMS estão corretos, o titular deverá inserir o código numérico numa nova janela com a identificação da Caixa e da SIBS FPS (endereço iniciado por https://acs.sibs.pt, protegido com certificado digital válido).

    A partir de 1 de janeiro de 2021 a utilização do serviço irá passar a ser feita necessariamente através da App Caixadirecta, onde passará a receber uma notificação para autenticar os dados da sua compra.

  • Consulta e alteração

    Poderá consultar, alterar ou cancelar o serviço 3D Secure na opção Cartões » Serviço 3D Secure » Consultar e alterar ou em qualquer Agência da Caixa

    Caso pretenda alterar o número de telemóvel associado ao serviço 3D secure, deverá alterar previamente o número de telemóvel associado ao SMS Token em

    Personalização » Gestão do serviço Caixadirecta » Gerir mecanismos.

 

Consulte regularmente as recomendações de segurança para a utilização segura dos serviços de pagamento através da internet.