Plataforma de Empresas eleita para Prémio 5 Estrelas

9 jan 2023

Plataforma de Empresas eleita prémio 5 Estrelas na categoria Plataforma de apoio comercial

Com uma pontuação de 84,2%, a Plataforma de Empresas foi eleita a melhor plataforma de apoio comercial, entrando assim para os projetos 5 Estrelas* de 2023.

A Plataforma de Empresas é uma solução interna intuitiva e de fácil utilização, desenvolvida para utilizadores de front-office e de back office, com o propósito de acelerar, otimizar e transformar digitalmente os processos de comercialização de produtos e serviços para o segmento de Negócios e Empresas.

A Plataforma de Empresas é a primeira entrega de um Programa mais vasto - que faz parte do Plano Estratégico da Caixa - e que visa a melhoria da capacidade de comercialização de produtos e serviços Empresa numa lógica de satisfação de necessidades dos nossos clientes através da simplificação, automação e aumento de celeridade no processo de decisão e contratação.

Mais que uma ferramenta, este projeto é a concretização de uma ambição da Caixa e das nossas equipas, que veem o seu trabalho simplificado através de um único ponto de contacto que possibilita uma visão 360º do cliente, e uma tomada de decisão mais autónoma, informada e ágil.

É com orgulho que recebemos esta distinção, que reforça a importância da transformação do negócio e do desenvolvimento de novas soluções que visam a melhoria da experiencia de clientes e colaboradores.

*O prémio 5 Estrelas é um sistema de avaliação que mede o grau de satisfação que os produtos ou serviços conferem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação as cinco principais variáveis: satisfação pela experimentação, relação preço qualidade, intenção de compra/recomendação, confiança na marca e inovação.

Acesso Caixadirecta

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