14 nov 2019
App Caixadirecta e app Caderneta finalistas dos prémios internacionais Banking Technology Awards 2019. As apps Caixadirecta e Caderneta integram a lista dos projetos finalistas na categoria Best Mobile Initiative dos prémios internacionais Banking Technology Awards 2019. Os Banking Technology Awards, lançados há 20 anos, e, atualmente geridos pela plataforma de publicação digital FinTech Futures, visam reconhecer a excelência e a inovação no uso de Tecnologias de Informação no sector financeiro, com o objetivo de premiar as Instituições que se distinguem pelo seu empreendedorismo, criatividade e execução.
Os vencedores serão anunciados, em Londres, no dia 5 de dezembro.
As nossas soluções foram desenvolvidas no âmbito da digitalização do negócio, que visa redesenhar a experiência de cliente, garantindo a sua total satisfação.
A App Caixadirecta permite que os clientes realizem um leque alargado de operações sem se deslocarem a uma agência, nomeadamente, pagamentos em loja, através de QRCode ou nº de telemóvel, levantamentos sem cartão e muitas outras operações que facilitam o seu dia-a-dia. É uma solução criada pelos clientes e para os clientes, através do feedback (funcionalidade de feedback in app) que nos enviam diariamente, permitindo melhorias e evoluções permanentes.
Esta solução conta já com mais de 800 mil clientes, tendo-se registado, só em setembro, mais de 12 milhões de acessos.
A App Caderneta é uma solução sustentável e adequada aos tempos modernos, que veio substituir um ícone com 143 anos, reconhecido por todos os portugueses: a caderneta em papel.
Obrigada aos nossos clientes pela confiança que todos os dias depositam em nós e que fazem da Caixa o Banco Digital dos Portugueses. Simples e para Todos.
