Caixa conquista 4 Prémios

6 ago 2025

Caixa conquista 4 Prémios Global Banking & Finance Awards 2025

A Caixa foi distinguida com 4 prestigiados prémios nos Global Banking & Finance Awards 2025, consolidando a sua posição como líder na inovação e transformação digital no setor bancário em Portugal.

Esta distinção é um testemunho da inovação, visão e influência da Caixa como uma empresa que se destaca como pioneira e que está a moldar o futuro dos serviços bancários digitais.

As categorias em que a Caixa foi galardoada como “Award Winner” foram:

Best Digital Bank Portugal 2025
Best Retail Banking App Portugal 2025
Best Bank Digital Transformation Portugal 2025
Excellence in Innovation – Digital Banking Assistant Portugal 2025

As distinções foram atribuídas à Caixa destacando-se como “Best Digital Bank Portugal 2025” e como “Best Bank Digital Transformation Portugal 2025”, e às nossas soluções digitais App Caixadirecta e à Assistente Digital da App Caixadirecta, nas categorias “Best Retail Banking App Portugal 2025” e “Excellence in Innovation – Digital Banking Assistant Portugal 2025”, reconhecendo a excelência, inovação e transformação digital, consolidadas pelo crescimento em clientes digitais e mobile, em que já contamos com 2 milhões de clientes.

Estes reconhecimentos são o resultado do trabalho conjunto de equipas multidisciplinares que colocam o cliente no centro da inovação. A App Caixadirecta e a nossa Assistente Digital são exemplos claros de como a tecnologia pode ser usada para criar valor, promover a inclusão digital e reforçar a confiança dos nossos clientes.

A App Caixadirecta tem vindo a afirmar-se como uma referência no setor, oferecendo uma experiência intuitiva, segura e personalizada. Já a Assistente Digital, integrada na app, tem revolucionado a forma como os clientes interagem com a Caixa, através de um serviço inteligente, disponível 24/7, que responde a dúvidas, realiza operações e orienta o utilizador de forma simples, eficaz e acessível.

Estes prémios refletem também o compromisso contínuo da Caixa com a modernização dos seus canais digitais, a melhoria da experiência do cliente e a aposta em soluções tecnológicas inovadoras que colocam o utilizador no centro da nossa estratégia digital.

A Global Banking & Finance Review é uma entidade de enorme prestígio no setor financeiro, e uma referência internacional na avaliação da excelência e da inovação no setor financeiro, reconhecendo instituições que se destacam pela sua performance, visão estratégica e impacto positivo no mercado.

Criados em 2011, estes prémios reconhecem a excelência e inovação em várias áreas da indústria financeira, incluindo bancos, seguros, gestão de ativos, empresas de todos os tamanhos que são proeminentes em áreas específicas de especialização e excelência dentro da comunidade financeira global.

Os prémios são conhecidos em toda a comunidade bancária e financeira global e refletem a inovação, a realização, a estratégia, as mudanças progressivas e inspiradoras que estão a ocorrer no setor financeiro.

Ganhar um Global Banking & Finance Review Award é mais do que obter um título, é uma declaração de excelência e liderança na indústria financeira nacional e internacional. Este compromisso com a excelência reflete a integridade e a inclusão dos Global Banking & Finance Awards, garantindo que todas as empresas merecedoras, independentemente do seu tamanho ou recursos, tenham a oportunidade de ser reconhecidas pelas suas conquistas e contribuições.

Em 2021 a Caixa foi distinguida na categoria Best Bank for Digital Banking Services Portugal 2021. A par desta distinção, também a app DABOX e a Assistente Digital da app Caixadirecta foram reconhecidas como Most Innovative Mobile Savings App Portugal 2021 e Most Innovative Retail Banking App Portugal 2021 respetivamente na mesma categoria.

Em 2021, o Saldo Positivo recebeu também o reconhecimento de Best CSR Initiative Portugal 2021 na categoria CSR Awards.

Acesso Caixadirecta

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