Por Conta da Caixa - Transformação digital do setor financeiro

29 nov 2023

O Impacto da Tecnologia na Transformação digital do setor financeiro, com Henrique Zacarias e Raquel Vila Verde.

A transformação digital do setor financeiro é uma realidade incontornável e um fator crítico no sucesso e sustentabilidade, presente e futura, das instituições financeiras.

Neste episódio, Raquel Vila Verde, Diretora Central da Direção de Comunicação e Marca, convida Henrique Zacarias, Diretor Central de Sistemas de Informação, da Caixa, para analisar o impacto que os avanços tecnológicos têm desempenhado na acelerada transformação digital do sistema financeiro, quer na perspetiva das Organizações, quer na dos Clientes. Um impacto que, para as Organizações, se traduz em benefícios ao nível da automação, com impacto no aumento da eficiência, produtividade e rentabilidade. Para os Clientes resulta numa experiência de interação com o Banco que se pauta por maior conveniência, acessibilidade e diversidade da oferta, uma realidade que vai, cada vez mais, ao encontro das suas expectativas.

Reveja os anteriores epidódios e mantenha-se atento ao lançamento do próximo Por Conta da Caixa.