Prémio Cinco Estrelas 2025

13 jan 2025

Banca - Análise de consumos pessoais vence Prémio 5 Estrelas

A análise de consumos pessoais é uma solução inovadora para a classificação de movimentos de clientes, utilizando tecnologia state-of-the-art no processo de classificação de movimentos aplicando Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs) e uma arquitetura Cloud que permite uma execução em near-real-time. Esta nova funcionalidade foi integrada na app Caixadirecta com o objetivo de simplificar a gestão das finanças pessoais dos clientes.

A principal vantagem desta solução é a capacidade de fornecer insights detalhados sobre como os clientes utilizam o seu orçamento familiar. Com esta ferramenta, os clientes podem tomar decisões financeiras mais informadas, ajudando-os a gerir melhor o seu orçamento e a otimizar as suas finanças pessoais. Além disso, a rapidez com que os dados são processados garante que os clientes tenham acesso a estas informações de forma quase imediata, melhorando a sua experiência geral.

Esta solução não só melhora a precisão e a eficiência dos serviços oferecidos, mas também proporciona uma experiência mais satisfatória e confiável para os clientes, permitindo-lhes uma melhor gestão das suas finanças pessoais. A integração na app Caixadirecta torna o acesso a esta solução extremamente conveniente, permitindo que os clientes monitorizem e analisem os seus gastos diretamente no seu dispositivo móvel.

Em resumo, a nova solução de análise de consumos pessoais na app Caixadirecta representa um avanço significativo na forma como os clientes podem gerir as suas finanças. Com insights detalhados, processamento rápido e uma interface amigável, esta ferramenta está destinada a transformar a experiência financeira dos clientes.

O prémio 5 Estrelas é um sistema de avaliação que mede o grau de satisfação que os produtos ou serviços conferem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação as cinco principais variáveis: satisfação pela experimentação, relação preço qualidade, intenção de compra/recomendação, confiança na marca e inovação.

Para mais informações e detalhe sobre a análise e os resultados das 4 candidaturas vencedoras, consulte o site www.cinco-estrelas.pt.

Sobre o Prémio Cinco Estrelas

O Prémio Cinco Estrelas é um sistema de avaliação que anualmente mede o grau de satisfação que os produtos, os serviços e as marcas concedem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação as principais variáveis que influenciam a decisão de compra dos consumidores como a Satisfação pela Experimentação, Relação Preço-Qualidade, Intenção de Compra ou Recomendação, Confiança na Marca e Inovação. Quanto às Personalidades e Órgãos de Comunicação Social, estas são analisadas segundo as variáveis Notoriedade, Satisfação pela atividade que desempenham, Credibilidade e Inovação, além de uma característica adicional específica considerada como mais relevante em cada categoria.

Este sistema de avaliação mede o grau de satisfação que os produtos, serviços ou marcas conferem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação as cinco principais variáveis que influenciam os consumidores nas suas decisões de compra/consumo. Utiliza a metodologia mais completa e rigorosa do mercado, aplicando diferentes técnicas de recolha de informação, de acordo com os diferentes produtos e serviços e com o perfil do seu público-alvo.

O Prémio Cinco Estrelas Regiões aplica-se a produtos e serviços de presença regional, pretendendo enaltecer o impacto que as empresas revelam na promoção do nosso país a nível económico e social, para além da riqueza patrimonial que caracteriza e valoriza o nosso país numa vertente igualmente turística, região a região.

Notoriedade cinco estrelas
A notoriedade e a credibilidade do Prémio Cinco Estrelas é sustentada por um estudo de mercado realizado junto dos consumidores que mede o reconhecimento espontâneo, em que 40,8% dos inquiridos referem o Prémio Cinco Estrelas em 1º lugar e, no que toca à notoriedade da marca “Prémio Cinco Estrelas”, o total é de 98,1%.

Nota: todos os dados acima referidos fazem parte do estudo de avaliação da marca "Prémio Cinco Estrelas", realizado pela Multidados - The Research Agency, nos meses de julho e agosto de 2024, junto de uma amostra representativa da população portuguesa (1.000 consumidores de ambos os sexos, de todas as faixas etárias e residentes em Portugal Continental e Ilhas).

Acesso Caixadirecta

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