Caixa distinguida na 10ª Edição dos Axians Portugal Digital Awards

12 jan 2026

Projeto de Transformação do Atendimento e Serviço ao Cliente vence o prémio de “Best Banking Project”.

A Caixa Geral de Depósitos venceu o Prémio “Best Banking Project” da 10ª edição dos Axians Portugal Digital Awards, um evento promovido pela Axians, organizado pela GoingNext, e que contou com o Expresso como media partner. Esta é uma iniciativa que premeia projetos que se destacam pela inovação, ambição e capacidade de transformar organizacionalmente os serviços digitais e o ecossistema tecnológico português.

Nesta 10.ª edição, participaram mais de 300 candidaturas, das quais 59 projetos foram finalistas, culminando na atribuição de 19 prémios distribuídos pelas categorias Digital Transformation, Digital Industry e Digital Grand Awards.

Destaque para o setor bancário

O prémio “Best Banking Project”reconheceu a Caixa por alavancar soluções tecnológicas que promovem eficiência operacional, proximidade digital e qualidade dos seus serviços. Ao implementar um projeto de digitalização no setor bancário com elevado impacto para os seus clientes e para a organização, a Caixa reforçou também a sua posição enquanto referência nacional em inovação financeira.

Esta distinção insere-se num panorama onde a transformação digital se manifesta pela integração de tecnologias emergentes. Durante o evento, os responsáveis pelos prémios realçaram a inteligência artificial(IA), a automatização, e novos modelos de serviço.

Relevância para quem usa e para a Caixa

Este prémio reforça a nossa liderança na transformação na banca digital, pela inovação contínua e soluções adaptadas às necessidades dos nossos clientes. Reforça igualmente o papel da Caixa enquanto instituição que alia solidez financeira e capacidade de inovação, bem como uma presença nacional e internacional, com especial foco em países de língua portuguesa.

Estamos orgulhosos do percurso que traçámos e do nosso papel, não só como impulsionadores da inovação no setor bancário, mas também como referência, nomeadamente na jornada e empoderamento digitais dos cidadãos e das empresas.

Acesso Caixadirecta

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Caixa distinguida na 10ª Edição dos Axians Portugal Digital Awards

Projeto de Transformação do Atendimento e Serviço ao Cliente vence o prémio de “Best Banking Project”.