Caixa disponibiliza várias soluções para clientes de Almeida

5 mai. 2017

Caixa assegura o pagamento de pensões e prestações sociais a todos os seus clientes de Almeida

Os habitantes de Almeida que recebem as suas pensões ou prestações sociais através da sua conta na CGD terão à disposição um conjunto de opções que lhes permitirão continuar a aceder aos seus fundos em condições de comodidade e segurança.

Para todos os clientes que não tenham disponibilidade para se deslocar à Agência de Vilar Formoso, onde terão à sua disposição um atendimento presencial, a CGD continuará a disponibilizar uma área de banca automática onde os clientes poderão consultar as suas contas e aceder aos seus fundos, mediante o uso dos seus cartões ou cadernetas nos caixas automáticos da rede Multibanco e de rede dedicada da CGD.

Complementarmente, em dias a definir, a CGD terá presente em Almeida uma solução de banca móvel uma vez licenciados pelas autoridades competentes as necessárias condições de segurança e termos de funcionamento.

Em reforço a todas estas alternativas, e com carácter transitório a definir em articulação com as autoridades locais, a CGD disponibilizará ainda uma solução de apoio adicional para aqueles clientes com necessidades especiais ou que não disponham de um cartão ou caderneta para acesso à sua conta.

Estes clientes poderão nos dias de pagamento de pensões dirigir-se ao gestor de conta da CGD que estará presente em Almeida, num espaço a disponibilizar pelas entidades locais. O gestor de conta CGD habilitará nesse momento os clientes com um cartão para movimentação das suas contas e apoiará a utilização do mesmo nos meios automáticos disponíveis. O cartão será disponibilizado gratuitamente ao cliente e permitirá aceder em segurança aos seus fundos, em levantamentos de numerário ou pagamentos automáticos.

Os meios da CGD para a viabilização desta solução estarão operacionais assim que for disponibilizado pelas entidades locais um espaço com as necessárias condições de acessibilidade e segurança.

Também para aqueles clientes CGD (em número muito reduzido) que ainda recebem as suas pensões e prestações sociais através de cheque (e que não o descontem junto de outras instituições presentes localmente, como por exemplo a Caixa de Crédito Agrícola), o gestor da CGD poderá validar e aceitar estes cheques, assegurando dentro das normas a disponibilização dos respetivos fundos na conta do cliente e habilitando a sua movimentação nos moldes acima descritos.

Em resumo:

1. Recebimentos de pensões no Concelho de Almeida

a. Recebimentos em Almeida

i. Através da Caderneta CGD, na área automática já existente;
ii. Através de cartão de débito, na área automática já existente;
iii. Através de atendimento personalizado, caso haja acordo com as entidades locais para disponibilização de um espaço para servir os clientes aos dias de pagamento de pensões e prestações sociais.

b. Recebimentos em Vilar Formoso – todas as operações em agência e em área automática

2. Recebimento de pensões fora do Concelho de Almeida

a. Numa das cerca de 600 agências da maior rede bancária do país;
b. Com cartão ou caderneta, numa das mais de 1.300 Caixas Automáticas da rede dedicada da CGD;
c. Com cartão, em qualquer Caixa Automático.

Acesso Caixadirecta

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