Perguntas Frequentes
É possível abrir conta sem ir a uma agência?
Sim, a abertura de conta pode ser feita totalmente online, através da App Caixadirecta, sem necessidade de deslocação a uma agência.
Que condições o tenho de cumprir para ganhar os 50€ *
Além de abrir uma conta elegível (Conta Caixa S, M, Azul ou Private*) durante o período da campanha, deve:
- Depositar pelo menos 50€ para a nova conta;
- Realizar 3 movimentos a débito ou crédito (transferências e pagamentos com cartão de débito ou crédito) superiores a 5€ ou manter 1 débito direto ativo, no prazo de 30 dias após a sua abertura.
* Pacote Conta Caixa S/M/Azul, a comissão mensal de manutenção de conta é de 5,46€/6,55€/7,59€ com IS. A cobrança da comissão é postecipada e efetuada no início de cada mês.
Quem pode abrir conta online na CGD?
Podem abrir conta online pessoas maiores de 18 anos, com residência fiscal em Portugal, Cartão de Cidadão português válido e número de telemóvel nacional.
Que movimentos contam para a campanha?
São considerados elegíveis débitos diretos, transferências e pagamentos com cartão de débito ou crédito, desde que cada movimento seja superior a 5€.
Quando recebo os 50€? *
Os 50€* são creditados nas respetivas contas Caixa no prazo máximo de 60 dias úteis após a validação de todas as condições da campanha.
A campanha está sujeita a impostos?
Sim. O valor que recebe constitui rendimento sujeito ao regime fiscal aplicável incluindo retenção na fonte (taxa liberatória de 28%) nos termos da legislação em vigor.
Que documentos são necessários para abrir conta?
- Cartão de Cidadão português válido
- Chave Móvel Digital ou leitor de Cartão de Cidadão
- Número de telemóvel português
- Morada e residência fiscal em Portugal
Quanto tempo dura o processo de abertura de conta?
O processo pode ser concluído em menos de 10 minutos, desde que tenha todos os dados e documentos disponíveis.
É necessário fazer um depósito inicial?
Sim. Após a abertura da conta, deverá efetuar um depósito mínimo de 150€.
Posso abrir uma conta com mais do que um titular?
Não, a abertura de conta online está disponível apenas para contas com um único titular particular.
Posso abrir conta, se for estrangeiro?
O que é a Chave Móvel Digital e para que serve?
A Chave Móvel Digital permite confirmar a identidade e assinar documentos digitalmente de forma segura. É uma das opções disponíveis para autenticação durante a abertura de conta online.
A conta fica ativa imediatamente?
Após a conclusão do processo digital, a conta fica criada, sendo a sua movimentação total dependente do cumprimento dos requisitos e validações necessárias, incluindo o depósito inicial.
Onde posso esclarecer dúvidas durante o processo?
Pode utilizar a Assistente Digital CAIXA, disponível na App Caixadirecta ou no site.