Perguntas Frequentes
Campanha Bónus Boas Vindas - Que condições o tenho de cumprir para ganhar os 50€ *
Além de abrir uma conta elegível (Conta Caixa S, M, Azul ou Private*) durante o período da campanha, deve:
- Depositar pelo menos 50€ para a nova conta;
- Realizar 3 movimentos a débito ou crédito (transferências e pagamentos com cartão de débito ou crédito) superiores a 5€ ou manter 1 débito direto ativo, no prazo de 30 dias após a sua abertura.
* Pacote Conta Caixa S/M/Azul, a comissão mensal de manutenção de conta é de 5,46€/6,55€/7,59€ com IS. A cobrança da comissão é postecipada e efetuada no início de cada mês.
Campanha Bónus Boas Vindas - Que movimentos contam para a campanha?
São considerados elegíveis débitos diretos, transferências e pagamentos com cartão de débito ou crédito, desde que cada movimento seja superior a 5€.
Campanha Bónus Boas Vindas - Quando recebo os 50€? *
Os 50€* são creditados nas respetivas contas Caixa no prazo máximo de 60 dias úteis após a validação de todas as condições da campanha.
Campanha Bónus Boas Vindas - A campanha está sujeita a impostos?
Sim. O valor que recebe constitui rendimento sujeito ao regime fiscal aplicável incluindo retenção na fonte (taxa liberatória de 28%) nos termos da legislação em vigor.
É possível abrir conta sem ir a uma agência?
Sim, a abertura de conta pode ser feita totalmente online, através da app Caixadirecta, sem necessidade de deslocação a uma agência.
Quem pode abrir conta online na CGD?
Podem abrir conta online pessoas maiores de 18 anos, com residência fiscal em Portugal, Cartão de Cidadão português válido e número de telemóvel nacional.
Que documentos são necessários para abrir conta?
- Cartão de Cidadão português válido
- Chave Móvel Digital ou leitor de Cartão de Cidadão
- Número de telemóvel português
- Morada e residência fiscal em Portugal
Quanto tempo dura o processo de abertura de conta?
O processo pode ser concluído em menos de 10 minutos, desde que tenha todos os dados e documentos disponíveis.
É necessário fazer um depósito inicial?
Sim. Após a abertura da conta, deverá efetuar um depósito mínimo de 150€.
Posso abrir uma conta com mais do que um titular?
Não, a abertura de conta online está disponível apenas para contas com um único titular particular.
Posso abrir conta, se for estrangeiro?
O que é a Chave Móvel Digital e para que serve?
A Chave Móvel Digital permite confirmar a identidade e assinar documentos digitalmente de forma segura. É uma das opções disponíveis para autenticação durante a abertura de conta online.
A conta fica ativa imediatamente?
Após a conclusão do processo digital, a conta fica criada, sendo a sua movimentação total dependente do cumprimento dos requisitos e validações necessárias, incluindo o depósito inicial.
Onde posso esclarecer dúvidas durante o processo?
Pode utilizar a assistente digital CAIXA, disponível na app Caixadirecta ou no site.