Perguntas Frequentas
É possível abrir conta sem ir a uma agência?
Sim, a abertura de conta pode ser feita totalmente online, através da App Caixadirecta, sem necessidade de deslocação a uma agência.
Quem pode abrir conta online na CGD?
Podem abrir conta online pessoas maiores de 18 anos, com residência fiscal em Portugal, Cartão de Cidadão português válido e número de telemóvel nacional.
Que documentos são necessários para abrir conta?
- Cartão de Cidadão português válido
- Chave Móvel Digital ou leitor de Cartão de Cidadão
- Número de telemóvel português
- Morada e residência fiscal em Portugal
Quanto tempo dura o processo de abertura de conta?
O processo pode ser concluído em menos de 10 minutos, desde que tenha todos os dados e documentos disponíveis.
É necessário fazer um depósito inicial?
Posso abrir uma conta com mais do que um titular?
Não, a abertura de conta online está disponível apenas para contas com um único titular particular.
Posso abrir conta, se for estrangeiro?
O que é a Chave Móvel Digital e para que serve?
A Chave Móvel Digital permite confirmar a identidade e assinar documentos digitalmente de forma segura. É uma das opções disponíveis para autenticação durante a abertura de conta online.
A conta fica ativa imediatamente?
Após a conclusão do processo digital, a conta fica criada, sendo a sua movimentação total dependente do cumprimento dos requisitos e validações necessárias, incluindo o depósito inicial.
Onde posso esclarecer dúvidas durante o processo?
Pode utilizar a Assistente Digital CAIXA, disponível na App Caixadirecta ou no site.