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Relativamente aos clientes individuais com crédito (habitação ou crédito pessoal), a CGD avaliará, no quadro da Moratória APB-CGD, a eventual carência de capital, mediante pedido dos clientes e em condições de simplicidade de acesso.
Relativamente aos clientes com financiamento automóvel, nomeadamente Crédito Auto c/ reserva de propriedade, a Caixa Leasing e Factoring (CLF), através da CGD, avaliará, no quadro da Moratória ASFAC-CLF, a eventual carência de capital , mediante pedido dos clientes.
Relativamente aos clientes com financiamento automóvel, nomeadamente Caixaleasing Auto e com financiamento imobiliário, nomeadamente Leasing Imobiliário para habitação Secundária e para imoveis não habitacionais (não abrangidos pela Moratória Legal) , a Caixa Leasing e Factoring (CLF), através da CGD, avaliará, no quadro da Moratória ALF-CLF, a eventual carência de capital, mediante pedidos dos clientes.
Para clientes titulares das Contas Caixa, como acréscimo às vantagens já incluídas naqueles pacotes, todas as transferências, SEPA e MB Way, realizadas através dos canais digitais serão gratuitas durante este período de crise.
Para todos os clientes que sejam titulares de uma conta na CGD e que não sejam detentores de cartão de débito, a Caixa isentará a comissão de disponibilização de cartão de débito durante este período de crise.
