Características
Dispensa do cartão matriz
Simplificamos a autenticação das principais operações do dia dia na sua App
Num contexto em que a utilização dos canais digitais assume maior relevância, e com o objetivo de garantir maior usabilidade, simplificamos a autenticação das principais operações do dia a dia, realizadas através da app Caixadirecta.
Com esta medida, pretendemos melhorar a experiência de utilização da app e simplificar o dia a dia dos nossos clientes, garantindo a segurança de sempre no acesso ao banco.
Para beneficiar desta medida, só precisa ter o contrato Caixadirecta associado ao seu dispositivo móvel na app Caixadirecta.
Se aceder à App Caixadirecta com um dispositivo que não esteja associado ao seu contrato, as credenciais solicitadas serão as que estiverem em vigor no momento, para a respetiva operação.
Associação da app ao dispositivo móvel
O contrato Caixadirecta fica automaticamente associado ao dispositivo, depois do primeiro login após instalação da App Caixadirecta. Esta associação do contrato ao dispositivo permite usufruir de uma melhor experiência de utilização, evitando a necessidade de solicitar outras credenciais.
O contrato poderá ser associado a mais que um dispositivo. No entanto, cada dispositivo apenas poderá ter um contrato associado.
Caso queira associar um outro contrato no mesmo telemóvel, deverá desgravar os dados do primeiro contrato disponível na opção “Definições” – clicar em desgravar dados > Sim > Ok. De seguida, deverá fazer login na app Caixadirecta através do dispositivo que quiser associar.
Para poder deixar de utilizar o cartão matriz nas principais operações, lembre-se de atualizar a sua app Caixadirecta.
A app Caixadirecta, continua, assim, a evoluir no sentido de facilitar o acesso ao banco e a dar resposta às suas necessidades em contexto de mobilidade.
Promova a oferta digital da Caixa juntos dos seus amigos e familiares e, sempre que possível, envie-nos o seu feedback para podermos melhorar as nossas soluções.